幸福職場
人權政策
為善盡企業社會責任,保障全體同仁、客戶及利害關係人之基本人權,綠界支持並遵循國際公認之人權規範與原則,包含《聯合國世界人權宣言》、《聯合國全球盟約》、《聯合國企業與人權指導原則》,以及《聯合國國際勞動組織》等,並恪遵當地勞動法規,杜絕侵犯人權之行為。
綠界人權政策適用於所屬各級單位,有尊嚴地對待員工、客戶,並持續提升與改善人權相關議題之管理。
保障人權政策執行方針
- 提供安全與健康的工作環境
- 杜絕不法歧視以確保工作機會均等
- 禁用童工
- 禁止強迫勞動
- 協助員工維持身心健康及工作生活平衡
- 定期檢視及評估相關制度及作為
具體執行策略
綠界積極落實各項保障人權政策,善待及重視所有受雇人員,充分體現尊重與保護人權之責任。具體執行策略有:
- 多元包容性與平等機會
- 服膺國家一切勞動法令,禁用童工、禁止強迫勞動,無就業歧視,致力於營造一個多元、開放、平等且免於騷擾的工作環境,絕不允許任何違反人權之行為。
- 受薪同仁不因個人性別(含性傾向)、種族、階級、年齡、婚姻、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、容貌、五官、身心障礙等,不允許任何差別待遇或任何形式之歧視。
- 提供有效保障勞動權益及友善和諧的勞資關係,落實雇用、薪酬福利、訓練、考評與升遷機會之公平,且提供有效、適當之申訴機制,避免並回應危害員工權益之事情。
- 禁止強迫勞動與雇用童工
- 禁止任何形式的強迫勞動。
- 符合所在地之最低年齡的法律和規定,不顧用童工。
- 提供公平合理的薪資與工作條件
- 支付給員工的工資應符合所有適用的相關工資的法律,包括有關基本工資、加班時間和法定福利的法律。依據勞基法規定,員工若有加班工資應依勞基法相關規定的每小時工資水準。
- 支付給員工的工資應符合所有適用的相關工資的法律,包括有關基本工資、加班時間和法定福利的法律。依據勞基法規定,員工若有加班工資應依勞基法相關規定的每小時工資水準。
- 提供安全、衛生與健康的工作環境
- 提供安全健康之工作環境及必要之健康與急救措施,消弭工作環境中可能影響員工健康安全之危害因子,降低職災風險。
- 主動關心並管理同仁異常工作負荷情形,避免超時工作,定期實施勞安相關教育訓練。
人權保障訓練作法
- 新人訓練-到職時即要求上線進行相關法遵宣導,內容包含:性騷擾防治、反歧視、反騷擾、推行工時管理、保障人道待遇及健康與安全工作環境。
- 預防職場暴力-透過宣導及公告聲明,使員工了解於執行職務過程中有責任協助確保職場不法侵害之發生,並揭露申訴專線,以打造友善之工作環境。
- 職業安全系列訓練-內容包含:安全衛生教育訓練、消防安全訓練、緊急應變等。
具體實施情形
民國 112 年亦針對同仁實施人權相關議題之教育訓練(含企業社會責任在人權之實踐、勞安教育、健康管理與心理衛生等相關課程),總時數為 1,558 小時,共計 779人次完成訓練。未來將持續關注人權保障議題、推動相關教育訓練,以提高人權保障意識,降低相關風險發生的可能性。
職場多元化及性別平等
本公司致力於提供員工具尊嚴、安全的工作環境,我們落實僱用多樣性、薪酬與升遷機會的公平性,確保員工不會因種族、性別、宗教信仰、年齡、政治傾向及其他受適用法規保護的任何其他狀況而遭受歧視、騷擾或不平等的待遇。
員工族裔指標
類別 |
占全體員工比例(%) |
占管理職級比例 % |
中華民國籍 |
99.5% |
100% |
外國籍 |
0.5% |
0% |
原住民 |
0% |
0% |
女性多元化指標
指標 |
百分比(%) |
女性佔總員工(%) |
56% |
女性佔所有主管(%) |
50% |
其它多元化指標
類別 |
占全時員工當量比例(%) |
|
身心障礙人士 |
1% |
|
全體員工 |
按年齡分群:< 30歲 |
28% |
按年齡分群:30〜50歲 |
70.5% |
|
按年齡分群:>50歲 |
1.5% |
|
總計 |
100% |
員工福利與退休制度
員工福利
1.員工福利措施及實施狀況
綠界ㄧ向以尊重人性、關懷員工為經營理念之一,為充分照顧同仁、保障其生活,使其能在無後顧之憂下為公司服務,綠界為員工的日常生活細心設想。
公司位於交通便利的南港軟體工業園區內,園區內設置有健身房、哺乳室、各式商店街區域等設施供員工使用;因應COVID-19疫情,綠界亦免費提供快篩試劑予員工使用,安排異地/居家分流上班等措施,若員工有照顧家人之需求時,綠界亦提供家庭照顧假給予有需要的員工,以兼顧員工個人健康、家庭照護與公司運作。
現行綠界的福利制度要項包括:
- 依法加勞保、勞退與健保,並額外提供團體保險。
- 獎金制度健全,包括三節(年終獎金、端午和中秋獎金)等奬金,並設有全勤獎金。
- 員工聚餐費用補助津貼及旅遊補助津貼。
- 完整之職前與在職教育訓練,以及教育訓練補助。
另,綠界於民國 107 年成立職工福利委員會,相關福利活動由公司與福委會共同策劃。除法定標準外,提供符合同仁需求的多元福利制度。
員工福利計畫項目 |
福利內容 |
法定福利保障 |
勞保、全民健保、勞退金提撥及職業災害保險 |
健康檢查 |
依職安法規定執行員工身體健康檢查 |
活動 |
年度部門聚餐、員工旅遊、尾牙餐敘與摸彩 |
禮金、慰問金等 |
端午、中秋節禮金或禮品、生日禮券、生育禮金、結婚禮金、直系親屬喪葬奠儀慰問金 |
急難救助 |
因公傷亡撫恤 |
其他福利 |
團體保險、資深員工表揚與獎金、健康服務特約護理師每月健康諮詢服務 |
2.將經營績效及成果反映於員工薪酬
員工薪資結構主要為每月薪資、年終獎金及員工酬勞,其中年終獎金及員工酬勞之多寡,係考量其對公司營運貢獻度及依據員工績效管理辦法所設定之目標達成率評核當年度考績,以作為發放標準。
員工酬勞係依公司章程第18條規定「公司年度如有獲利,應提撥不低於1%為員工酬勞」。
3.實現男女擁有同工同酬的獎酬條件及平等晉升機會
民國 112 年度綠界女性職員平均占比為 56%,女性主管 (理級以上) 平均占比 50%。落實友善職場之女力賦能,讓職場多元化與個性別同仁能安心工作。
退休制度
為照顧員工退休生活及促進勞資和諧,綠界員工適用「勞工退休金條例」所定之勞工退休金制度部分,每月按薪資之 6% 提繳勞工退休金至勞保局員工個人帳戶。
員工退休金之支付依員工個人退休金專戶及累積收益之金額採月退休金或一次退休金方式領取,員工年滿 60 歲即得請領退休金,提繳退休金年資滿 15 年以上者,得選擇請領月退休金或一次退休金,提繳退休金年資未滿 15 年者,應請領一次退休金,符合退休條件之員工,由員工本人自行向勞保局申請。
健康安全環境
綠界定期辦理員工健康檢查,並委請健康管理顧問公司安排醫師及護理師,定期進行職安臨場健康服務,執行四大指引:
- 人因性危害預防
- 異常工作負荷促發疾病預防
- 執行職務遭受不法侵害預防
- 工作場所母性健康保護等作業,提供員工健康諮詢、健康教育,及安全與健康的工作環境
綠界對於整體營運之安全衛生風險評估及管控相當重視,不僅定期進行公司的工作環境,進行危害鑑別與相關風險盤查、評估、控制與檢討;並依據法規訂定完整的安全衛生計劃(包含工作場所母性健康保護、異常工作負荷促發疾病預防計畫、執行職務遭受不法侵害預防計畫、人因性危害預防計畫等)。
員工可透過健康檢查結果,詳細比對分析歷年健檢前後問卷、項目及檢查結果,依異常類別及程度進行完整健康管控機制:分級/追蹤/醫療諮詢等,執行過程中經由醫師及職護有效性、系統性、持續性的全方位健康風險評估與管控,讓員工健康得到更完善的照護,藉以打造「工作零職災、生活有健康」環境,讓員工提昇健康自主管理能力,建立身心健康的文化。
對工作環境與員工安全的保護措施
為保護員工健康及安全,綠界就工作場所之各項均有妥善之規劃:
- 工作環境方面
- 綠界非常重視員工工作環境之安全,公司不定期參與大樓管理委員會有關消防演習之宣導作業,以確保保障同仁生命安全以及從容應對緊急事故,以達成零災害最終目標。
- 對工作環境與員工人身安全保護措施亦訂有《職業安全衛生工作守則》,送台北市勞檢處核備在案 (登錄編號:B110001587),並要求同仁必須遵守落實執行。
- 辦公室的設計裝潢方面,除考量防震及防焰等因素,以提供員工最舒適安全的工作環境外,進出口處已安裝保全系統及監視器。
- 委託專業清潔公司定期整理整頓與定期消毒工作場所,經常保持整齊清潔,以維持舒適明亮工作環境。
- 多元健康促進 持續改善創新
- 宣導職業健康與安全觀念:透過教育訓練與安全衛生資料庫發布更新職安法、職災案例相關資訊。
- 防火避難方面,每月進行消防及逃生設備的自主檢查,每半年實施消防避難逃生演練,並每年舉辦各類災害的緊急應變演練、與急救訓練,藉以全面防止意外事故的發生。
- 持續進行各項作業環境巡檢,維護工作場所環境明亮照度並定期控管工作環境的改善措施
- 員工僱用前體格檢查及年度定期健康檢查。
定期安排之臨場健康服務
綠界始終將員工視為最重要的資產,對於員工照顧與工作場所之安全衛生都是我們持續努力的目標,每年定期安排護理人員及專業醫師,對於同仁身心健康與安全衛生,給予專業意見與支持,防範於未然。
安排區間 |
護理師臨場次數 |
專業醫師臨場次數 |
服務總人數 |
服務總時長 |
2022年 |
36 |
3 |
74人 |
78時 |
2023年 |
36 |
3 |
65人 |
78時 |
安衛管理計畫項目
工作環境或作業危害之辨識、評估及控制,安全衛生作業標準之訂定,緊急應變措施,健康檢查、健康管理及健康促進事項,安全衛生教育訓練,如下表:
項目 |
實施內容 |
作業環境危害辨識與健康風險管理→對電腦資訊機房的噪音評估與管控 |
1.檢視作業環境監測實施狀況與結果。 2.工作場所環境評估及危害辨識(與母性健康保護計畫一併進行) |
勞工體格/健康檢查結果分析與評估 |
1.一般勞工定期檢查之報告建檔與分級管理。 2.新進人員體格檢查之報告建檔與分級管理。 |
勞工健康檢查與工作相關異常之健康管理(諮詢與健康指導) |
提供高風險員工個別諮詢與健康指導 |
母性健康保護 |
1.完成作業環境危害辨識與風險評估。 2.予保護區間個案提供個別諮詢與衛教指導。 |
人因性危害預防 |
1.完成「肌肉骨骼症狀調查」之填寫與統計分析。 2.進行高風險個案訪談。 |
異常工作負荷促發疾病預防 |
1.完成「過勞量表」之填寫與統計分析。 2.進行高風險個案訪談。 |
執行職務遭受不法侵害之預防 |
完成危害辨識與風險評估。 |
民國 112 年度參與新進與在職員工安衛教育訓練班次、人數與時數如下:
訓練類別 |
人數 |
時數 |
總人時數 |
甲種職業安全衛生業務主管安全衛生教育訓練 |
1 |
42 |
42 |
防火管理人訓練 |
1 |
12 |
42 |
急救人員安全衛生教育訓練班 |
3 |
16 |
48 |
職業安全衛生教育訓練 |
195 |
2 |
390 |
消防防火&地震應變宣導教育訓練 |
205 |
2 |
410 |
總 計: |
405 |
— |
902 |
平均時數: |
2.23 |
民國 111 年及 112 年度皆無重大職業災害,統計主要工傷事件,來自於員工上、下班的交通意外及營運工作中執行業務所發生之事故,其中上、下班交通事件 0 件、員工執行業務所發生之事故0件,其公司與直屬主管皆能充分掌握狀況,隨時提醒同仁工作環境安全保持。
綠界一向重視員工褔利及權益,並積極促成勞資雙方關係和諧。公司訂有工作規則及各項人事管理辦法,將勞資雙方之權利義務及管理事項具體規範,員工可以充分瞭解,以維護自己的權益。綠界亦設有申訴管道及匿名保護,員工可透過HR、電子郵件或公司官網之利害關係人專區,提供員工針對公司各項制度及工作環境所遇之問題與公司做雙向溝通。